Este curso está diseñado para capacitar a los participantes en diversas tareas administrativas relacionadas con la gestión de la información y la comunicación con el cliente. Los alumnos aprenderán a manejar aplicaciones ofimáticas, introducir datos y textos en terminales informáticos, recepcionar y procesar comunicaciones internas y externas, y realizar gestiones administrativas del proceso comercial. Además, se abordarán competencias en atención al cliente, gestión de archivos, y comunicación en una lengua extranjera en el contexto administrativo.